購物狂不敗家 | 四.踏上不敗家之路-2.知己知彼

了解自己、知道自己的弱點後，也要知道商人的行銷方法和話術，才能克敵制勝啊～所謂知己知彼百戰百勝，了解自己也要了解對手，才能制定完善的購物狂不敗家方針。

結：踏上不敗家之路-知己知彼

常見的傳統行銷方式

• 投放電視、廣播、報紙、戶外廣告
• 請明星、Model代言
• 在門口放特價商品吸引客人進門，客人可能被更多商品吸引，進而提升銷售額
• 推出週末限定、節日限定特價，讓客人產生不買可惜的心態而搶購
• 推出限量商品製造飢餓行銷
• 派店員親切介紹、推銷，讓客人不好意思或腦衝購買

常見的電商行銷方式

• 投放Facebook、INSTAGRAM等社群廣告
• 請網紅、KOL做口碑行銷
• 請團媽開合購
• 做SEO搜尋引擎最佳化來增加能見度
• 做雙11、雙12、618等促銷優惠
• 不定期發免運券或優惠券、抽購物金以吸引消費
• 拍短影片、戶外穿搭讓商品更活潑、更生火
• 開直播，小編、直播主與粉絲線上見面，聯絡感情並介紹商品

常見的行銷話術

• 今天最後一天、這是最後一個，不買就沒了！
• 一件299兩件只要500，不買對得起自己嗎？
• 一年一度的優惠，不買再等一年！
• 錢錢只是變成更美好的樣子，還是留在你身邊！
• 花少少的錢讓自己變美麗，不是很划算嗎？

行銷的背後

廣告都是潤飾過的～藝人、網紅都是精心化妝過的，影片跟照片也多少套過濾鏡、後製修圖，使用前、使用後的差距可能比我們想像中小很多，因此，很可能踩雷買到不適合自己的東西，況且很多網紅、部落客的分享都是業配，收了稿費自然不會寫缺點，大家上網搜尋評價也不容易看到真實的使用心得。

店員、專櫃人員、小編都是店家請來的推銷高手，當然是甜言蜜語啊～每位客人都是大帥哥、大美人，穿什麼都會說好看，有些店員甚至會為了業績硬推貴的商品，不管適不適合客人～如果因為被誇讚太開心而頭腦發熱，或因為花店員很多時間介紹而不好意思不買，或是不知如何拒絕，就容易買到不適合自己的東西。

免運券、優惠券、購物金看起來很好康，但如果因此多買，或買了想要而非需要的東西，反而浪費。能省錢很棒，但銀彈有限，要留給真正需要的東西～之前一個廣告的口白給我極深的印象：買錯比買貴更浪費！買貴很可惜，但買錯就全盤皆輸了。

明星、Model、KOL、網紅雖然讓人嚮往，覺得用一樣的商品就能更靠近他們、用代言的商品就能挺他們，或覺得用一樣的東西自己也能成為意見領袖～都可能踩中名人效應或從眾心理，要時時提醒自己，才能擺脫。

直播是我認為最可怕的行銷手法，因為不是面對面，會讓人放鬆警惕；原本不想買東西，但一遍又一遍聽著推銷話術，就會不知不覺被洗腦；提出問題被回答了，就不好意思不買；以為自己穿起來的效果跟直播主一樣，忘記自己的身材跟直播主不同；想和小編、直播主互動，被叫到名字、被記住很高興，於是緊跟每場直播，留言、發問、下單樣樣來；為了抽獎看直播、留言，腦波一弱又下單了。

知己知彼，才能旗開得勝

長長的表列下來連自己都驚嘆，店家的銷售手法這麼多！雖然我只是以消費者的角度觀察、記錄，實際的行銷技巧應該遠遠不止，但這不就表示消費者們每天要面對的行銷砲彈多不勝數嗎～一般人都有點辛苦了，何況是我們購物狂啊，難以負荷、不小心淪陷都是正常的。

因此，把可能面對的行銷手法和話術都列出來，方便我們制定不敗家購物法則，幫助我們面對購物的困境。

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